Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2024
En FinanzasAR, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:
- Se registra en nuestros eventos y seminarios
- Completa formularios de contacto
- Se suscribe a nuestro boletín informativo
- Interactúa con nuestro contenido y servicios
Esta información puede incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación geográfica y preferencias de comunicación.
1.2 Información Técnica
Automáticamente recopilamos información técnica cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
1.3 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
2. Cómo Utilizamos su Información
2.1 Propósitos Principales
Utilizamos su información personal para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios financieros educativos
- Comunicar actualizaciones sobre eventos, seminarios y contenido relevante
- Responder a sus consultas y brindar soporte personalizado
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
- Realizar análisis y estudios para mejorar nuestros servicios
2.2 Comunicaciones de Marketing
Con su consentimiento explícito, podemos enviarle comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios, eventos especiales y contenido educativo relevante para sus intereses financieros. Siempre puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.
3. Compartir y Divulgación de Información
3.1 Terceros Autorizados
Podemos compartir su información con terceros de confianza únicamente para:
- Procesar pagos de forma segura
- Enviar comunicaciones en nuestro nombre
- Proporcionar servicios de análisis y soporte técnico
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3.2 Protección Legal
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Solo divulgaremos su información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o para proteger la seguridad de nuestros usuarios.
4. Seguridad de la Información
4.1 Medidas de Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones del sistema
- Capacitación continua del personal en mejores prácticas de seguridad
4.2 Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley argentina. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura de nuestros sistemas.
5. Sus Derechos como Usuario
5.1 Derechos Fundamentales
De acuerdo con la legislación argentina sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
5.2 Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +54 11 4567-8900
- Formulario de contacto en nuestro sitio web
Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días hábiles establecidos por la ley.
6. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
7. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina para procesamiento o almacenamiento. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que:
- El país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección de datos
- Tengamos contratos apropiados que garanticen la protección de su información
- Se cumplan todas las regulaciones argentinas e internacionales aplicables
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:
- Un aviso prominente en nuestro sitio web
- Comunicación directa por email a los usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Información de Contacto
9.1 Responsable del Tratamiento
FinanzasAR
Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina
Teléfono: +54 11 4567-8900
Email: [email protected]
Email para asuntos de privacidad: [email protected]
9.2 Autoridad de Control
Si tiene inquietudes sobre nuestro manejo de su información personal, también puede contactar a la autoridad de protección de datos de Argentina:
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?
Nuestro equipo está aquí para ayudarle con cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal.
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